为切实提升老年客户金融风险防范意识，助力守护好自身的“钱袋子”，近日，贵州银行黔东南分行营业部面向银发群体开展了一场主题鲜明、形式生动的金融反诈宣传教育活动。本次活动聚焦老年人日常生活中高发的金融诈骗类型，通过案例讲解、互动问答、情景提示等多种方式，深入浅出地传递防骗知识，致力于为老年客户筑牢资金安全防线。
活动伊始，工作人员以“唠家常”的方式切入，迅速拉近与在场客户的距离。随后，反诈宣讲员结合近期频繁发生的“养老投资”“冒充客服”“免费领礼”“保健品诈骗”等典型诈骗案例，逐步拆解骗局套路，揭示诈骗分子利用老年人信息相对闭塞、情感需求较强等特点设置的种种陷阱。
讲解过程中，工作人员重点强调了“三不一多”防骗原则——不轻信陌生电话、不透露个人信息、不点击不明链接，多与家人或银行核实。通过真实案例改编的情景短述，生动展示了诈骗话术的迷惑性与危害性，提醒老年客户在面对“高收益投资”“中奖缴费”“亲情绑架”等话术时，务必保持清醒、审慎判断。为增强宣传的趣味性与参与感，活动专门设置了反诈知识问答环节。“陌生链接能不能点？”“收到‘孙子’要钱的消息该怎么办？”等问题紧扣日常生活，现场客户踊跃举手、积极抢答。在互动中，防骗要点被一次次重复和强化，“不贪小便宜”“转账前先核实”等安全理念逐步深入人心。答对的客户还获得了反诈主题小礼品，进一步激发了大家学习防骗知识的热情。
此外，工作人员还向老年客户分发了图文并茂的反诈宣传折页，内容包括常见诈骗手法识别、应急应对步骤、银行求助渠道等，方便客户带回家中随时查阅，也与家人分享防骗知识。不少客户表示，以往对诈骗有所耳闻但了解不深，通过这次系统讲解和互动，不仅清楚了诈骗套路，也掌握了实用的应对方法，感觉“心里更踏实了”。
下一步，贵州银行黔东南分行营业部将继续聚焦银发群体在金融安全方面的需求，定期开展形式多样、贴近生活的金融知识普及活动，推动反诈宣传常态化、精准化，以专业、暖心的服务，携手广大老年客户共同守护资金安全，安享安稳、幸福的晚年时光。
通讯员：钱柳
一审：金星
二审：李懿
三审：雷晓明
宏图优配提示：文章来自网络，不代表本站观点。
